Khắc phục lỗi 0x800F081E - 0x20003 trong quá trình nâng cấp Windows 10

Lỗi 0x800F081E - 0x20003 là mã trạng thái Windows cho CBS_E_NOT_APPLICABLE, về cơ bản có nghĩa là yêu cầu cập nhật bị thiếu hoặc các tệp đã được cài đặt đã có phiên bản cao hơn các phiên bản đang chờ xử lý. Bạn có thể gặp phải lỗi này trong quá trình Nâng cấp Windows 10 - đặc biệt là khi bạn cố nâng cấp các phiên bản Windows 10N trước đó lên phiên bản mới hơn.
0x800f081E-0x20003, The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation


Microsoft phân phối các phiên bản N của Windows tại Châu Âu và các phiên bản KN của Windows tại Hàn Quốc. Đây là giống như các phiên bản tiêu chuẩn của Windows, ngoại trừ chúng không bao gồm Windows Media Player và các tính năng phát lại đa phương tiện khác. Bây giờ, khi nâng cấp thất bại với thông báo lỗi và mã trong ảnh chụp màn hình ở trên, trình hướng dẫn cài đặt không cung cấp cho bạn thông tin bổ sung về lý do tại sao bản cập nhật không thể được cài đặt.

Sửa lỗi 0x800F081E trên Windows 10

Windows sử dụng mã lỗi chung, vì vậy, nếu bạn thấy lỗi 0x800f081e, trước tiên bạn cần kiểm tra nhật ký lỗi.

Để thực hiện việc này, hãy điều hướng đến vị trí sau trên PC của bạn và kiểm tra tệp TXT có tên setuperr.log bằng viewer/editor văn bản như Notepad:
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\
Từ báo cáo, đến cuối tệp nhật ký, bạn sẽ thấy một cái gì đó tương tự:
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E
2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Từ các dòng trên, rõ ràng bản cập nhật không thể hoàn thành thành công vì gói Windows Media Player. Tệp nhật ký có thể chứa các thông báo lỗi khác và các mã lỗi khác. Nếu lỗi 0x800f081e được liệt kê, thì bạn có thể khắc phục sự cố với các bước được đưa ra dưới đây.

Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải gỡ cài đặt Media Feature Pack mà bạn có thể đã cài đặt trên PC của mình - hoặc nếu bạn đang chạy Windows N, gói được cài đặt sẵn. Sau đó thử nâng cấp và khi hoàn tất, hãy cài đặt lại gói một lần nữa.

Để gỡ cài đặt Media Feature Pack, hãy làm như sau:


  • Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run. Gõ optionalfeatures.exe và nhấn Enter để mở Windows Features wizard.
  • Đợi cho đến khi danh sách Windows Features xuất hiện, sau đó nhấp vào dấu + để thu gọn thư mục Media Features.
  • Từ thư mục Media Features, bỏ chọn Windows Media Player.
  • Nhấp vào Yes và sau đó OK để lưu các thay đổi.
  • Thoát hộp thoại Windows Feature, khởi động lại máy tính của bạn.
Khi khởi động, hãy thử chạy quá trình nâng cấp thông qua Windows Update.

Nếu quá trình cài đặt hoàn tất thành công, hãy quay lại Windows Features và bật lại Windows Media Player. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 N Edition (hoặc KN Edition), bạn có thể tải xuống và cài đặt Media Feature Pack mới nhất cho phiên bản Windows 10 N hoặc KN.

Bạn cũng có thể chạy Windows Update Troubleshooter và xem điều đó có giúp gì cho bạn không.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này