Phần mềm Thunderbolt Dock đã ngừng hoạt động trên Windows 10

Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao các thiết bị được kết nối qua phần mềm Intel Thunderbolt Dock ngừng hoạt động sau khi máy tính Windows 10 hoạt động trở lại từ S5 power state. Thunderbolt được Intel phát triển và cung cấp truyền dữ liệu băng thông cao giữa các thiết bị, với tốc độ truyền tối đa 40Gbps (hoặc 5GB/giây) khả dụng.


Bạn nên biết rằng cả USB-C và Thunderbolt đều sử dụng cùng một cổng đảo ngược. Trong khi cổng USB-C và cổng Thunderbolt trông giống nhau, Thunderbolt có một số phần cứng bổ sung so với USB-C được sử dụng rộng rãi hơn.

Điều quan trọng cần biết là, các phụ kiện và cáp USB-C của bạn sẽ hoạt động với cổng Thunderbolt. Tất cả các cổng Thunderbolt cũng là cổng USB-C. Tuy nhiên, không phải tất cả các cổng USB-C cũng là cổng Thunderbolt.

Trong trạng thái S5, hoặc tắt máy, máy không có trạng thái bộ nhớ và không thực hiện bất kỳ tác vụ tính toán nào.

Sự khác biệt duy nhất giữa trạng thái nguồn hệ thống S4 và S5 là máy tính có thể khởi động lại từ tệp ngủ đông ở trạng thái S4, trong khi khởi động lại từ trạng thái S5 yêu cầu khởi động lại hệ thống.

Trạng thái S5 có các đặc điểm sau:
  • Tiêu thụ điện năng: Tắt, ngoại trừ dòng điện nhỏ giọt đến các thiết bị như nút nguồn.
  • Tiếp tục phần mềm: Khởi động được yêu cầu khi thức dậy.
  • Độ trễ phần cứng: Dài và không xác định. Chỉ tương tác vật lý, chẳng hạn như người dùng nhấn công tắc ON, sẽ đưa hệ thống trở về trạng thái làm việc. BIOS cũng có thể thức dậy từ bộ đếm thời gian tiếp tục nếu hệ thống được cấu hình như vậy.
  • Bối cảnh phần cứng hệ thống: Không giữ lại.

Thunderbolt software not working on Windows 10

Trên Dock Thunderbolt, một số thiết bị, như bàn phím, chuột và khóa mã hóa USB, được đính kèm. Nếu bạn đã bật Fast Startup trên máy tính Windows 10 và thực hiện các thao tác sau:
  1. Bạn liên tục kết nối Dock Thunderbolt với máy tính. Các thiết bị trên Dock Thunderbolt được liệt kê.
  2. Bạn nhấn nút nguồn để đặt hệ thống ở trạng thái nguồn Soft Off (S5).
  3. Sau khi màn hình tắt, bạn gỡ Dock Thunderbolt và đợi quá trình S5 kết thúc và cắm vào Thunderbolt Dock
  4. Bạn đợi năm giây để Thunderbolt Dock trở nên nhàn rỗi.
  5. Sau đó, bạn bật nguồn máy tính và kiểm tra xem chuột, bàn phím và phím USB có hoạt động không.
Trong trường hợp này, có một tỷ lệ thất bại năm phần trăm cho tất cả các thiết bị được gắn vào Dock Thunderbolt. Trong tình huống này, các thiết bị ngừng hoạt động ngay cả khi chúng được liệt kê trong Device Manager.

Khi xảy ra lỗi, chức năng của các thiết bị không thể được khôi phục bằng cách gắn lại Dock Thunderbolt.

Để giải quyết vấn đề này, Microsoft khuyên bạn nên khởi động lại máy tính Windows 10.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này