Audio services not responding là gì và cách khắc phục

Lỗi Audio services not responding là thông báo lỗi được tạo thông qua Playing Audio Troubleshooter thường chạy khi bạn gặp sự cố với thiết bị âm thanh. Lỗi này thường có nghĩa là thiết bị âm thanh của bạn không phản hồi với các lệnh máy tính của bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân có thể của vấn đề này, cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp mà bạn có thể cố gắng giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.

Thông báo lỗi này là một lỗi rất phổ biến và thường xảy ra khi bạn nâng cấp phiên bản Windows 10 của mình thông qua Windows Update. Có một số cách giải quyết bao gồm đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ âm thanh đang chạy như mong đợi và trình điều khiển được cập nhật lên bản dựng mới nhất.


Audio services not responding

Nếu bạn gặp phải Audio services not responding, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi theo thứ tự được trình bày bên dưới và xem điều đó có giúp giải quyết vấn đề không.
  • Restart Audio Services
  • Kiểm tra các thành phần âm thanh
  • Chạy add networkservice & add localservice
  • Cài đặt trình điều khiển âm thanh mặc định
  • Cài đặt Realtek or High Definition Audio Device
  • Chạy quét SFC và DISM
  • Thực hiện System Restore.
  • Thực hiện Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset
Chúng ta hãy xem mô tả của quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

Trước khi bạn nhảy vào bất kỳ giải pháp nào, trước tiên hãy kết nối thiết bị với một cổng USB khác. Sự cố có thể không xảy ra nếu thiết bị được kết nối với một cổng USB khác.

1. Restart Audio services

Bên cạnh phần cứng và trình điều khiển âm thanh của bạn, còn có một dịch vụ âm thanh chịu trách nhiệm quản lý âm thanh trên máy tính của bạn. Trong giải pháp này, khởi động lại đơn giản có thể khởi động lại cấu hình của nó và giải quyết vấn đề.

Nếu điều đó không có ích, bạn có thể cần phải khởi động lại Services liên quan đến âm thanh theo cách thủ công.


Chạy services.msc để mở Windows Services Manager. Cuộn xuống Windows Audio Service và nhấp đúp vào nó để mở Properties. Dịch vụ này quản lý âm thanh cho các chương trình dựa trên Windows. Nếu dịch vụ này bị dừng, các thiết bị và hiệu ứng âm thanh sẽ không hoạt động đúng. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa, bất kỳ dịch vụ nào phụ thuộc rõ ràng vào nó sẽ không bắt đầu.

Đặt Startup Type thành Automatic và nhấp vào nút Start. Nếu nó đã Start, Stop và sau đó Start lại.

Bạn nên đảm bảo rằng Dependency Services của nó được khởi động và có loại Automatic Startup:
  • Remote Procedure Call
  • Windows Audio Endpoint Builder
Nếu Multimedia Class Scheduler Service có mặt trên hệ thống của bạn, thì cũng nên bắt đầu và đặt ở chế độ Automatic.

2. Kiểm tra các thành phần âm thanh

Giải pháp này yêu cầu bạn đảm bảo rằng tất cả các thành phần âm thanh đang chạy. Nếu bất kỳ trong số họ không, nó có thể gây ra vấn đề. Ngoài ra, nếu bạn đang chạy phần mềm bảo mật của bên thứ ba trên Windows 10, hãy tạm thời tắt chương trình vì đôi khi chúng chặn một số dịch vụ quan trọng như dịch vụ âm thanh.

Để kiểm tra các thành phần âm thanh, hãy làm như sau:
  • Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
  • Trong hộp thoại Run, nhập services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Services.
  • Trong cửa sổ Services, xác định vị trí và đảm bảo rằng ba dịch vụ bên dưới đang chạy. Nếu không, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp Start.
    • RPC Endpoint Mapper
    • Remote Procedure Call (RPC)
    • DCOM Server Process Launcher
  • Ngoài ra, đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ này được đặt để bắt đầu là Automatic.
  • Khởi động lại máy tính.
Khi khởi động, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

3. Chạy add networkservice & add localservice

Để chạy add networkservice & add localservice, hãy làm như sau:
Nhấn phím Windows + R.
Trong hộp thoại Run, nhập cmd và sau đó nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt ở chế độ nâng cao.
Trong cửa sổ command prompt, sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter.
net localgroup Administrators /add networkservice
Khi lệnh thực thi, sao chép và dán lệnh tiếp theo này và nhấn Enter.
net localgroup Administrators /add localservice
Thoát CMD và khởi động lại máy tính của bạn.

Khi khởi động, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

4. Cài đặt trình điều khiển âm thanh mặc định

Vì hệ điều hành Windows 10 liên tục nâng cấp theo thời gian, trình điều khiển âm thanh cũng được bao gồm trong hầu hết các gói và chúng cũng được cập nhật định kỳ. Windows 10 có trình điều khiển mặc định cơ bản đã được lưu, vì vậy bất cứ khi nào bạn gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại, Windows 10 sẽ nhận ra phần cứng được kết nối và cài đặt trình điều khiển phù hợp.

Trong giải pháp này, bạn có thể thử cài đặt trình điều khiển mặc định trên hệ thống của mình và xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Đây là cách thực hiện:
  • Nhấn phím Windows + R.
  • Trong hộp thoại Run, nhập control system và nhấn Enter để mở cửa sổ System.
  • Trong cửa sổ System, bấm vào tùy chọn Advanced system settings ở bên trái màn hình.
  • Bây giờ, bấm vào tab Hardware.
  • Nhấp vào Device Installation Settings.
  • Chọn tùy chọn No (your device might not work as expected).
  • Nhấp vào Save changes và thoát. Điều này sẽ vô hiệu hóa bản cập nhật Windows tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn.
Lưu ý: Nếu giải pháp này không hoạt động, hãy đảm bảo thay đổi tùy chọn trở lại Yes.

  • Tiếp theo, nhấn phím Windows + X để mở Menu Power User.
  • Chạm vào M trên bàn phím để mở Device Manager.
  • Trong Device Manager, mở mục Sound, video, and game controllers.
  • Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Uninstall device.
  • Kiểm tra hộp kiểm gỡ cài đặt để gỡ cài đặt trình điều khiển là tốt và tiến hành gỡ cài đặt.
  • Khi thiết bị được gỡ cài đặt, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào trên Device Manager và chọn Scan for hardware changes.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.
Bây giờ máy tính của bạn sẽ phát hiện phần cứng âm thanh trên máy tính của bạn và tự động cài đặt trình điều khiển mặc định có trên máy tính của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

5. Cài đặt Realtek or High Definition Audio Device

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt trình điều khiển High Definition Audio Device thay vì IDT High Definition Audio CODEC.

Để cài đặt trình điều khiển High Definition Audio Device, hãy làm như sau:
  • Mở Device Manager.
  • Trong Device Manager, mở rộng danh mục Sound, video, and game controllers.
  • Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Update Driver.
  • Trên hộp thoại How do you want o search for drivers?, chọn Browse my computer for driver software.
  • Bây giờ chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer.
  • Bỏ chọn tùy chọn Show compatible hardware để đảm bảo rằng tất cả các kết quả được liệt kê trong danh sách trình điều khiển của bạn.
  • Cuộn qua tất cả các trình điều khiển cho đến khi bạn tìm thấy High Definition Audio Device.
  • Chọn nó và nhấn Next.
  • Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
  • Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi khởi động, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

Lưu ý: Nếu điều này không hoạt động, hãy thử tải xuống trình điều khiển âm thanh từ trang web của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt nó. Trong hầu hết các trường hợp, điều này cũng giải quyết vấn đề.

6. Chạy quét SFC và DISM

Nếu bạn gặp lỗi tệp hệ thống, bạn có thể gặp phải sự cố Audio services not responding. Trong trường hợp đó, bạn có thể chạy quét SFC / DISM - một tiện ích trong Windows 10 cho phép người dùng quét các lỗi trong tệp hệ thống Windows và khôi phục các tệp bị hỏng.

Sau khi quét và vấn đề chưa được giải quyết, tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

7. Thực hiện System Restore

Nếu bạn không biết điều gì đã thay đổi có thể đã phá vỡ dịch vụ âm thanh, bạn có thể thực hiện System Restore (mọi thay đổi như cài đặt ứng dụng, tùy chọn người dùng và mọi thứ khác được thực hiện sau điểm khôi phục sẽ bị mất) để trở lại ngày trước khi bạn bắt đầu gặp phải Audio services not responding.

8. Thực hiện Fresh Start, In-place upgrade repair hoặc Cloud Reset

Tại thời điểm này, nếu các Audio services not responding vẫn chưa được giải quyết, rất có thể là do một số loại system corruption không thể được giải quyết theo quy ước. Trong trường hợp này, bạn có thể thử Fresh Start, In-place upgrade repair để đặt lại mọi thành phần Windows. Ngoài ra, nếu bạn đang chạy Windows 10 phiên bản 1909 trở lên, bạn có thể thử Cloud Reset và xem điều đó có giúp ích không.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này