Sửa lỗi Remote Desktop Error Code 0x104

Remote Desktop Error Code 0x104 trên Windows 10 xảy ra khi bạn cố gắng cấp quyền truy cập vào hệ thống có sẵn trên cùng hoặc trên một mạng khác. Nhưng khi thất bại, bạn có thể thấy một thông báo lỗi cho biết:
We couldn’t connect to the remote PC because the PC can’t be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again. Error Code 0x104

Vấn đề này có thể rất phức tạp. Một số người dùng đang cố gắng kết nối các máy chủ từ xa của họ cũng gặp phải lỗi kết nối internet. Tuy nhiên, đây là một số phương pháp dễ dàng có thể giúp bạn thoát khỏi mớ hỗn độn này.

Remote Desktop Error Code 0x104

Để sửa lỗi Remote Desktop Error Code 0x104 trên máy tính của bạn, hãy làm theo các đề xuất sau:
  1. Bật chức năng Network Discovery
  2. Xóa máy chủ DNS tùy chỉnh
  3. Cho phép Port 3389 trong Windows Firewall.
Hãy để chúng tôi xem chi tiết.

1. Bật chức năng Network Discovery


Khám phá mạng là một tính năng cho phép máy tính của bạn xác định các thiết bị bổ sung có sẵn trên cùng một mạng. Điều này giúp bạn dễ dàng chia sẻ tệp và máy in giữa các mạng bạn muốn. Để thiết lập kết nối RDP, bạn phải đảm bảo tùy chọn này có được bật hay không. Vì vậy, hãy xem cách bật Network Discovery:
  • Mở Control Panel và trong hộp tìm kiếm, nhập Network and Internet. Nhấn Enter và trên trang tiếp theo, chọn tùy chọn Network and Sharing Center.
  • Từ thanh bên trái, chọn liên kết Change advanced sharing settings.
  • Mở rộng cấu hình mạng hiện đang được sử dụng cho kết nối mạng của bạn. Sau đó, chọn nút radio bên cạnh Turn on network discovery.
  • Cuối cùng, nhấn nút Save changes.

2. Cho phép Port 3389 trong Windows Firewall

TCP port 3389 là cổng mặc định được sử dụng cho Windows Remote Desktop Protocol. Cổng này cũng được sử dụng trong Windows Firewall để kết nối các thiết bị khác có sẵn trên cùng một mạng hoặc các mạng khác nhau. Tuy nhiên, nếu Windows Firewall chặn điều này, bạn sẽ không thể cấp quyền truy cập cho chúng.

Để tạo kết nối, bạn cần cho phép port 3389 trong Windows Firewall. Đây là cách làm:
  • Mở cửa sổ Control Panel, chọn mục System.
  • Từ khung bên trái của màn hình tiếp theo, chọn liên kết Remote settings. Điều này sẽ mở trình hướng dẫn System Properties trong đó đảm bảo rằng bạn đang ở trên tab Remote.
  • Trong phần Remote Desktop, đánh dấu hộp kiểm bên cạnh Allow remote connections to this computer.
  • Nhấp vào nút Apply > OK để lưu các thay đổi.
  • Bây giờ, một lần nữa mở cửa sổ Control Panel và chọn mục Windows Defender Firewall.
  • Từ khung bên trái, chọn liên kết Advanced settings. Trên màn hình tiếp theo, chọn Inbound Rules.
  • Di chuyển đến khung bên phải và sau đó tìm kiếm Remote Assistance (RA Server TCP-In) trong cột Name.
  • Khi bạn tìm thấy nó, hãy chắc chắn rằng nó được kích hoạt.
  • Bây giờ hãy tìm Remote Desktop – User Mode (TCP-In)Remote Desktop - Remote Desktop – User Mode (UDP-In).

Đảm bảo cả hai tùy chọn đều được bật và 3389 là Local Port. Để hiển thị cổng cục bộ, hãy kéo thanh cuộn ngang về phía cuối bên phải.

Sau đó, thử đặt lại kết nối và kiểm tra xem Error Code 0x104 đã được giải quyết chưa.

3. Xóa DNS Servers tùy chỉnh để sửa Error Code 0x104

Nếu bật Network Discovery không khắc phục được sự cố, bạn có thể cố gắng giải quyết bằng cách xóa máy chủ DNS tùy chỉnh trước khi thiết lập kết nối từ xa. Nó dễ dàng áp dụng cho cả hệ thống máy chủ và hệ thống đích. Hãy thử xóa các máy chủ DNS tùy chỉnh. Để làm điều đó:
  • Mở menu WinX bằng phím tắt Windows + X.
  • Từ danh sách menu, chọn Settings > Network & Internet.
  • Di chuyển đến khung bên phải và nhấp vào Change adapter options.
  • Trên trang Network Connections, hãy tìm bộ điều hợp của bạn.
  • Khi bạn tìm thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Properties.
  • Trên trình hướng dẫn thuộc tính tương ứng, đảm bảo bạn đang ở trên tab Networking.
  • Sau đó, đánh dấu hộp kiểm bên cạnh Internet Protocol Version 4 và sau đó chọn nút Properties.
  • Ngoài ra, hãy đảm bảo Obtain DNS server address automatically được chọn.
  • Nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi và sau đó thử kết nối lại.
Hãy cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này giúp bạn giải quyết vấn đề.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này