Khắc phục lỗi "USB printer port missing after disconnecting printer while Windows 10 is shutdown"

Mỗi phiên bản Windows có một bộ vấn đề riêng và có một số vấn đề cần nhiều thời gian để giải quyết. Một lỗi như vậy là máy in USB bị mất. Nó áp dụng cho Windows 10 1903 và Windows 10 2004 . Thông báo lỗi chính xác là:
USB printer port missing after disconnecting printer while Windows 10 is shut down.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ ra cách bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng một cách giải quyết.

USB printer port missing after disconnecting printer


Trong trường hợp này, nếu người dùng tắt Windows trong khi máy in USB được kết nối hoặc ngắt kết nối trực tiếp với máy in, thì nó sẽ không có trong danh sách các cổng máy in khi được kết nối lại hoặc khi máy tính được khởi động lại. Vì vậy, vấn đề là cổng bị mất và nếu Windows hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào yêu cầu cổng đó, nó sẽ không hoạt động.

Bạn có thể xác minh bằng cách đi tới Settings > Devices > Printers & Scanners > Print Server Properties > Port.

Nếu bạn kiểm tra cổng USB được liên kết với máy in đó, nó sẽ bị thiếu. Máy in bị ảnh hưởng và cổng USB được kết nối không nên được hiển thị trên trang.

Giải pháp cho lỗi cổng USB

Rất đơn giản, tất cả những gì bạn cần là bật máy in trước khi khởi động Windows và giữ cho nó được kết nối qua USB. Windows sẽ tự động phát hiện máy in và cổng được liên kết với nó. Nếu bạn đang sử dụng cổng cho một cái gì đó khác, nó sẽ có sẵn.

Bạn sẽ phải tiếp tục lặp lại điều này trừ khi có cách giải quyết. Nó sẽ có sẵn cho người dùng Windows thông qua bản cập nhật.

Một cách giải quyết khác có thể là nếu bạn có bộ định tuyến có cổng USB. Bạn có thể kết nối với bộ định tuyến và truy cập nó qua mạng. Về cơ bản, nó giúp bạn không phải đảm bảo giữ máy in mọi lúc.

Điều đó nói rằng, có hai nguyên nhân của vấn đề:
  • Nếu trình điều khiển cho máy in USB chứa Language Monitor, chức năng gọi lại OpenPortEx của Language Monitor sẽ không được gọi. Do đó, người dùng không thể thực hiện các hoạt động phụ thuộc vào hoạt động của Language Monitor.
  • Trong bảng điều khiển của Devices and Printers, khi chọn [Print Server Properties]> [Port], cổng cho máy in USB (chẳng hạn như USB001) sẽ không xuất hiện trong danh sách các cổng máy in. Do đó, người dùng không thể thực hiện các hoạt động phụ thuộc vào sự tồn tại của cổng.
Nền tảng kỹ thuật cho vấn đề là dường như họ đang sử dụng USB Redirection Feature, trong đó thay vì cổng cục bộ, một cổng ảo đang được sử dụng.

Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề và họ đang cố gắng khắc phục sự cố trong phiên bản tương lai của hệ điều hành.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này