Khắc phục Event ID 14 và 17 - Lỗi lệnh TPM trên Windows 10

Nếu khi bạn cố gắng thực thi lệnh TPM (Trusted Platform Module) trên máy tính Windows 10 và nó không thành công với Event ID 14 và / hoặc Event ID 17, thì bài đăng này nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra, cũng như cung cấp các giải pháp thích hợp mà bạn có thể thử để giúp bạn giảm thiểu vấn đề này.

Khi bạn gặp bất kỳ lỗi ID sự kiện nào trong số này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau trong nhật ký sự kiện.

Event ID 14 và 17 vấn đề xảy ra vì có một vấn đề với thiết bị TPM ngăn chặn Windows từ giao tiếp và sử dụng thiết bị TPM cho các chức năng mà dựa vào TPM như BitLocker, Modern Authentication và Credentials Next Generation.

Event ID 14 và 17, lỗi lệnh TPM

Nếu bạn gặp phải lỗi này trong sự cố Windows 10, bạn có thể thử giải pháp thay thế được đề xuất được mô tả bên dưới để giải quyết sự cố.

Đảm bảo rằng các bản cập nhật sau đã được cài đặt:
  • Cập nhật Servicing Stack Update (SSU) và cập nhật Cumulative Update (CU) trong Windows
  • Có sẵn bản cập nhật BIOS Firmware hoặc TPM Device Firmware trên các trang web hỗ trợ của nhà sản xuất.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần cứng hoặc nhà sản xuất thiết bị để chẩn đoán thiết bị TPM của bạn.

0/BÌNH LUẬN

BẠN ĐANG CHẶN QUẢNG CÁO

Vui lòng tắt plugin Adblock trong trình duyệt và phần mềm diệt virus (nếu có) sau đó nhấn vào

Disable Adblock & Reload

để tiếp tục hỗ trợ trang web đang phát triển này